Публичное соглашение (Оферта)
Последнее обновление: 29 апреля 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой PROFIT SIM и определяет условия продажи SIM-карт через Telegram-магазин @Profitsim_shopbot. Оформляя заказ, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящего соглашения.
1. Предмет договора
PROFIT SIM (далее — «Продавец») продаёт физические SIM-карты операторов 20+ стран мира. Покупатель оформляет заказ через Telegram-магазин, оплачивает товар одним из доступных способов и получает его в соответствии с условиями настоящего соглашения. Отправка заказов осуществляется зарегистрированным в Украине ФОП по поручению Продавца.
2. Оформление заказа
Заказ оформляется автоматически через Telegram-магазин @Profitsim_shopbot. Магазин работает в режиме 24/7, оформление возможно в любое время суток без участия менеджера. Заказ считается принятым к обработке после выбора товара, указания контактных данных и подтверждения отправки в Telegram-боте.
3. Цены и оплата
Цены указаны на сайте shop.profitsim.com.ua и в Telegram-магазине в евро (€). Финальная сумма к оплате рассчитывается автоматически при оформлении заказа в Telegram. Цены могут изменяться без предварительного уведомления; для уже оформленных заказов сохраняется цена на момент оформления.
Доступные способы оплаты:
- Наложенный платёж при доставке по Украине — оплата при получении на отделении Новой Почты, без какой-либо предоплаты
- Банковская карта — перевод на счёт в гривне или евро
- USDT и другие криптовалюты — для заказов любой страны
При доставке за пределы Украины оплата осуществляется по полной предоплате до отправки заказа. По Украине предоплата не требуется — действует наложенный платёж.
4. Доставка
- По Украине: Новой Почтой в любое отделение или адресной курьерской доставкой; стандартный срок — 1–2 рабочих дня
- За пределы Украины: международными почтовыми службами; срок — 3–14 рабочих дней в зависимости от страны
- Заказы, оформленные до 16:00 (Киев), отправляются в тот же рабочий день
- Трек-номер для отслеживания посылки предоставляется в Telegram-боте после отправки
- Стоимость доставки рассчитывается отдельно при оформлении
5. Гарантия и возврат
Гарантийный срок составляет 7 дней с момента получения посылки на отделении Новой Почты или курьером. Гарантия покрывает работоспособность SIM-карты в части подключения к сети оператора и приёма входящих сообщений сразу после получения.
Если в течение гарантийного срока выявлена неработоспособность карты — Продавец производит бесплатную замену или возврат денежных средств. Для обращения достаточно написать в Telegram-бот @Profitsim_shopbot с описанием проблемы и фото/видео подтверждением.
Почему гарантия именно 7 дней. Этого периода достаточно, чтобы гарантировано выявить любые заводские дефекты карты — её способность подключаться к сети оператора и принимать сообщения проявляется при первой же активации. Дальнейшая работоспособность номера зависит от того, как карту использует Покупатель: оператор связи может ограничить или заблокировать номер по своим внутренним правилам (за подозрение на спам, нарушение abuse-policy, неоплату активации и т.д.). Эти случаи не относятся к гарантийным, поскольку Продавец не имеет влияния на действия Покупателя после получения карты.
Гарантия распространяется исключительно на физическую/сетевую неработоспособность SIM-карты и НЕ распространяется на:
- Ограничения и блокировки, наложенные оператором связи после активации;
- Невозможность регистрации в каком-либо стороннем сервисе, мессенджере или социальной сети;
- Случаи, когда полученный номер ранее был использован другим лицом и сохраняет привязку к стороннему сервису (SIM-карты могут перевыпускаться оператором после блокировки);
- Финансовые потери, связанные с использованием карты в любых сторонних сервисах.
Расходы на обратную доставку при возврате/замене несёт Покупатель, если иное не согласовано отдельно. По истечении 7 дней с момента получения товар не подлежит обмену или возврату.
6. Программа кэшбэка
С каждой оплаченной покупки на бонусный счёт Покупателя начисляется кэшбэк по следующей шкале:
- Деревянный уровень (общая сумма покупок до €2 000) — без кэшбэка;
- Бронзовый (€2 000 – €4 999) — 2%;
- Серебряный (€5 000 – €9 999) — 3%;
- Золотой (от €10 000) — 5%.
Накопленные бонусы можно использовать для частичной оплаты следующих заказов в Telegram-магазине.
7. Ответственность сторон и ограничения
Покупатель самостоятельно несёт ответственность за законное использование SIM-карт в соответствии с законодательством своей страны и страны оператора. PROFIT SIM не несёт ответственности за то, как и в каких сервисах Покупатель использует приобретённые SIM-карты.
SIM-карты являются специфическим товаром: после получения они активируются и привязываются к конкретному пользователю/устройству. В связи с этим товар надлежащего качества не подлежит возврату на основании передумания.
8. Конфиденциальность
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
9. Разрешение споров
Все спорные вопросы решаются путём переговоров через Telegram-бот @Profitsim_shopbot. При невозможности урегулирования вопрос рассматривается в соответствии с действующим законодательством Украины.
10. Контакты
PROFIT SIM — магазин SIM-карт, работающий с 2020 года.
Канал заказов и поддержки: @Profitsim_shopbot (Telegram, 24/7)
Время ответа поддержки: ПН–ВС, 09:00–22:00 (Киев), типично в течение 5–15 минут в рабочее время.
Сайт: shop.profitsim.com.ua