Публічна угода (Оферта)

Останнє оновлення: 29 квітня 2026 року

Цей документ є публічною офертою PROFIT SIM і визначає умови продажу SIM-карток через Telegram-магазин @Profitsim_shopbot. Оформлюючи замовлення, Покупець беззастережно приймає умови цієї угоди.

1. Предмет договору

PROFIT SIM (далі — «Продавець») продає фізичні SIM-картки операторів 20+ країн світу. Покупець оформлює замовлення через Telegram-магазин, оплачує товар одним із доступних способів і отримує його відповідно до умов цієї угоди. Відправлення замовлень здійснює зареєстрований в Україні ФОП за дорученням Продавця.

2. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється автоматично через Telegram-магазин @Profitsim_shopbot. Магазин працює в режимі 24/7, оформлення можливе в будь-який час доби без участі менеджера. Замовлення вважається прийнятим до обробки після вибору товару, зазначення контактних даних і підтвердження відправлення в Telegram-боті.

3. Ціни та оплата

Ціни вказані на сайті shop.profitsim.com.ua та в Telegram-магазині в євро (€). Фінальна сума до сплати розраховується автоматично під час оформлення замовлення в Telegram. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення; для вже оформлених замовлень зберігається ціна на момент оформлення.

Доступні способи оплати:

• Післяплата (накладений платіж) у разі доставки по Україні — оплата під час отримання у відділенні Нової Пошти, без жодної передоплати
• Банківська картка — переказ на рахунок у гривні або євро
• USDT та інші криптовалюти — для замовлень до будь-якої країни

У разі доставки за межі України оплата здійснюється на умовах повної передоплати до відправлення замовлення. По Україні передоплата не потрібна — діє післяплата.

4. Доставка

• По Україні: Новою Поштою в будь-яке відділення або адресною кур'єрською доставкою; стандартний строк — 1–2 робочі дні
• За межі України: міжнародними поштовими службами; строк — 3–14 робочих днів залежно від країни
• Замовлення, оформлені до 16:00 (за київським часом), відправляються того ж робочого дня
• Трек-номер для відстеження посилки надається в Telegram-боті після відправлення
• Вартість доставки розраховується окремо під час оформлення

5. Гарантія та повернення

Гарантійний строк становить 7 днів з моменту отримання посилки у відділенні Нової Пошти або від кур'єра. Гарантія покриває працездатність SIM-картки в частині підключення до мережі оператора та приймання вхідних повідомлень одразу після отримання.

Якщо протягом гарантійного строку виявлено непрацездатність картки — Продавець здійснює безкоштовну заміну або повернення коштів. Для звернення достатньо написати в Telegram-бот @Profitsim_shopbot з описом проблеми та фото-/відеопідтвердженням.

Чому гарантія саме 7 днів. Цього періоду достатньо, щоб гарантовано виявити будь-які заводські дефекти картки — її здатність підключатися до мережі оператора та приймати повідомлення проявляється вже під час першої активації. Подальша працездатність номера залежить від того, як картку використовує Покупець: оператор зв'язку може обмежити або заблокувати номер за своїми внутрішніми правилами (через підозру в спамі, порушення abuse-policy, несплату активації тощо). Ці випадки не є гарантійними, оскільки Продавець не має впливу на дії Покупця після отримання картки.

Гарантія поширюється виключно на фізичну/мережеву непрацездатність SIM-картки та НЕ поширюється на:

• Обмеження та блокування, накладені оператором зв'язку після активації;
• Неможливість реєстрації в будь-якому сторонньому сервісі, месенджері чи соціальній мережі;
• Випадки, коли отриманий номер раніше використовувався іншою особою і зберігає прив'язку до стороннього сервісу (SIM-картки можуть перевипускатися оператором після блокування);
• Фінансові втрати, пов'язані з використанням картки в будь-яких сторонніх сервісах.

Витрати на зворотну доставку в разі повернення/заміни несе Покупець, якщо інше не погоджено окремо. Після спливу 7 днів з моменту отримання товар не підлягає обміну чи поверненню.

6. Програма кешбеку

З кожної оплаченої покупки на бонусний рахунок Покупця нараховується кешбек за такою шкалою:

• Дерев'яний рівень (загальна сума покупок до €2 000) — без кешбеку;
• Бронзовий (€2 000 – €4 999) — 2%;
• Срібний (€5 000 – €9 999) — 3%;
• Золотий (від €10 000) — 5%.

Накопичені бонуси можна використовувати для часткової оплати наступних замовлень у Telegram-магазині.

7. Відповідальність сторін та обмеження

Покупець самостійно несе відповідальність за законне використання SIM-карток відповідно до законодавства своєї країни та країни оператора. PROFIT SIM не несе відповідальності за те, як і в яких сервісах Покупець використовує придбані SIM-картки.

SIM-картки є специфічним товаром: після отримання вони активуються та прив'язуються до конкретного користувача/пристрою. У зв'язку з цим товар належної якості не підлягає поверненню на тій підставі, що Покупець передумав.

8. Конфіденційність

Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.

9. Вирішення спорів

Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів через Telegram-бот @Profitsim_shopbot. У разі неможливості врегулювання питання розглядається відповідно до чинного законодавства України.

10. Контакти

© 2020–2026 PROFIT SIM. Усі права захищено. Магазин працює з 2020 року, обслужив понад 5 000 клієнтів.